Politique de Confidentialité
SpectraCraft accorde la plus grande importance à la confidentialité et à la protection de vos données personnelles. À chaque étape, nous nous conformons strictement à la réglementation française et européenne — notamment le RGPD — et veillons à la sécurité, la transparence et la maîtrise de vos informations.
Données collectées
- Coordonnées transmises lors de vos demandes (nom, prénom, adresse email)
- Adresses postales pour l’installation ou la livraison des solutions
- Données techniques de navigation, anonymisées pour analyses statistiques
Utilisation des données
- Réponse à vos demandes et gestion des projets
- Envoi d’informations ou de newsletters (avec votre consentement explicite)
- Amélioration continue de notre offre et de la sécurité informatique
Partage et conservation
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation client, conformément aux délais légaux.
Vos droits
- Droit d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité
- Droit d’opposition et de limitation du traitement
- Contact direct pour toute demande liée à la vie privée : [email protected]
FAQ
Comment accéder à mes données personnelles ?
Envoyez-nous un email à [email protected] pour toute demande d’accès ou de suppression de vos informations.
Où sont stockées mes données ?
En France et dans l’UE, sur des serveurs hautement sécurisés et audités régulièrement.